今日もアパレルのコーチング×コンサルでした。
今までは、私が店長や、アシスタントマネージャーをしていた
店舗だったので、マネージメントを自分がしていけば
良かったのですが、今回は、やってもらう。という立場です。
本当にコーチングを学んでよかった気がしています。
やってもらう、となると、コーチングスキルが必要になるわけです。
マクドナルドで学んだ、ニーズ評価というのがあるのですが、
例えば、お店を異動して、最初に、お店全体のチェックをするんです。
QSCとセールス、プロフィット、ピープル
その癖がついているので、お店の問題点が浮上したときの
その根底にある、真の問題点を探ることができます。
大抵は、人の問題にいきつくことが多いのですが。
そのようなスタンスで、問題点は見つかりました。
あとは、それに対してのアクションを行っていきますが、いかに・・・。
自分がやらない分、彼女達がやりやすいように、自分達の方法を
見つけられるように、コーチングで促します。
しかしながら、ある程度、私がリーダーシップをとっていくことも
必要だと感じています。
半年後、会社がどう変わるのか?私はとっても楽しみです。
というのは、やる気が皆あるからです。
良くしたい!という気持ち。
そして、今までは1店舗をどうするか?というレベルでしたが、
9店舗をどうするか?ということに!
独立して最初の難関ですが、絶対にクリアにしたいと思っています。
今までは、私が店長や、アシスタントマネージャーをしていた
店舗だったので、マネージメントを自分がしていけば
良かったのですが、今回は、やってもらう。という立場です。
本当にコーチングを学んでよかった気がしています。
やってもらう、となると、コーチングスキルが必要になるわけです。
マクドナルドで学んだ、ニーズ評価というのがあるのですが、
例えば、お店を異動して、最初に、お店全体のチェックをするんです。
QSCとセールス、プロフィット、ピープル
その癖がついているので、お店の問題点が浮上したときの
その根底にある、真の問題点を探ることができます。
大抵は、人の問題にいきつくことが多いのですが。
そのようなスタンスで、問題点は見つかりました。
あとは、それに対してのアクションを行っていきますが、いかに・・・。
自分がやらない分、彼女達がやりやすいように、自分達の方法を
見つけられるように、コーチングで促します。
しかしながら、ある程度、私がリーダーシップをとっていくことも
必要だと感じています。
半年後、会社がどう変わるのか?私はとっても楽しみです。
というのは、やる気が皆あるからです。
良くしたい!という気持ち。
そして、今までは1店舗をどうするか?というレベルでしたが、
9店舗をどうするか?ということに!
独立して最初の難関ですが、絶対にクリアにしたいと思っています。
コメント
コメント一覧 (2)
こういうの読むと早く働きたくなりま〜す
ひとみさんのノウハウを活かしたいで〜す
占星術曰く、来年の10月に地に足が着く日を待ち望んでいます
随分、ヤジルシが上向いちゃっていますね(笑)
本当に10月楽しみデスネ。まつむらさん、当たりますよ!!!